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Curso gratuito de

Público Inventado | O colapso das Personas

Curso 100% grátis

40 min de duração

Como usar IA para Personas

Mapear e Criar

Da Persona genérica à leitura real de públicos, cultura e comportamento para decisões melhores


Olá, eu sou a Helana Wichinoski e vou guiar você nessa jornada de leitura estratégica de públicos, afinal:


  • Sou estrategista de negócios e cientista social, com atuação entre estratégia, tecnologia e comportamento
  • Traduzo dados, tendências e hipóteses em direcionamentos claros para marcas, lideranças e times multidisciplinares
  • Atuei em projetos para grandes organizações como Grupo Boticário, BAT e Banco do Brasil, conectando cultura, mercado e decisão estratégica

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O que você vai aprender no curso Colapso das Personas

São 4 módulos completos que vão destravar sua leitura de público, das limitações da Persona clássica até você aprender a criar baseado em grupos comportamentais, uso de IA e mapa da decisão na prática.

Módulo 1 | Colapso das Personas


Entender por que personas rasas falham e como ler público, segmento e cultura com mais precisão.

  • (1.1) Persona clássica simplifica demais | 08min
  • (1.2) Seu público não cabe em uma Persona | 14min
  • (1.3) Público, segmento, cultura e Persona | 10min
  • (1.4) Compreensão do problema geral | 06min

Módulo 2 | Grupos comportamentais


Sair da descrição genérica e estruturar grupos a partir de comportamento, sinais e contradições reais.

  • (2.1) Sai descrição e entra estrutura | Gravando
  • (2.2) Comportamento observável | Gravando
  • (2.3) Mapear contradições | Gravando
  • (2.4) Sinais dispersos em hipóteses | Gravando

Módulo 3 | Aplicação, validação e o uso correto da IA


Usar IA com critério para montar e cristalizar perfis a partir de fontes, dados e hipóteses.

  • (3.1) Fontes para montar perfis | Gravando
  • (3.2) Critalizar perfil com IA | Gravando

Módulo 4 | Mapa da Decisão


Transformar leitura de público em briefing, mensagem de funil, oferta, mídia e argumento comercial.

  • (4.1) Briefing criativo | Gravando
  • (4.2) Mensagem por etapa do funil | Gravando
  • (4.3) Oferta e proposta de valor | Gravando
  • (4.4) Segmentação de mídia | Gravando
  • (4.5) Roteiro comercial | Gravando
  • (4.6) Apresentação para o cliente | Gravando

Você irá aprender muito!

Você pulou grupos comportamentais e chamou isso de Persona

Na maioria das Peronas o caminho começa errado: recebe uma definição ampla de público e corre para montar uma persona, como se nome, idade, cargo e uma dor inventada explicassem uma decisão de compra.


Só que antes da persona existe uma camada muito mais importante: entender o público como campo, separar segmentos por padrões observáveis e ler os grupos comportamentais pela cultura em que eles estão inseridos.


É aí que a persona deixa de ser um personagem bonito no slide e começa a virar uma ferramenta estratégica de verdade: menos achismo, mais repertório, contexto e critério.


Neste curso, você aprende um processo para transformar público em leitura real de comportamento, cultura, decisão e mensagem, antes de cristalizar tudo em uma persona que faça sentido.

Aprender sobre Personas

Curso Colapso das Personas e muito mais!

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