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[Guia] Você sabe mesmo o que é Customer Success?

Customer Success é mais do que a satisfação do cliente. É ter certeza, baseado em dados, de que sua solução ajuda nos objetivos dele. Aprenda como funciona esse processo, neste eBook!

 

 

 

O Customer Success na Conexorama

Nosso método de Customer Success preza pela agilidade e assertividade de nossas ações. Dois prêmios de Sucesso do Cliente no RD Summit mostram que nossa abordagem funciona. Conheça mais detalhes sobre como fazemos nosso CS!

Por que ter um programa de Customer Success

O sucesso do seu cliente sempre será o seu sucesso. Por isso, é importante estar atento se suas ações estão realmente ajudando ele a chegar no topo. Para isso, é preciso de métricas e de processos bem documentados. Entenda!

Implemente uma estratégia matadora de Customer Success

Você já deve ter pensado em algumas ações de CS sem nem mesmo perceber! Mas é preciso mais para garantir que seu cliente esteja feliz com seu produto, em todos os sentidos. Baixe nosso material e entenda o que você precisa para seu programa de Customer Success!

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